Stellenbeschreibung
Du suchst eine Aufgabe, in der du gestalten, führen und wirklich etwas bewirken kannst?
Bei Investforwomen arbeiten wir jeden Tag daran, Frauen zu stärken – mit dem Ziel, Frauen zu zeigen, wie sie sich selber eine sichere finanzielle Zukunft ermöglichen können. Wir glauben daran, dass finanzielle Bildung ein Schlüssel zu mehr Selbstbestimmung ist – und wir möchten, dass jede Frau die Chance hat, davon zu profitieren.
Damit unser stark wachsendes Unternehmen weiterhin so persönlich und wirkungsvoll bleibt, suchen wir eine Teamleitung Kundenmanagement (m/w/d) – eine Persönlichkeit, die mit Struktur, Empathie und Führungskompetenz überzeugt und ihr Team zu Höchstleistungen motiviert.
In dieser Rolle leitest du das Team, das den ersten Kontakt zu den interessierten Frauen herstellt – das Herzstück unserer Kundenkommunikation. Du sorgst dafür, dass jedes Gespräch professionell, menschlich und verbindlich geführt wird. Du entwickelst dein Team weiter, gibst Orientierung und hast stets im Blick, dass aus Erstgesprächen echte Beziehungen entstehen.
Du arbeitest eng mit Marketing, Beratung und Geschäftsleitung zusammen, überwachst Kennzahlen, erkennst Potenziale und bringst neue Ideen ein, um Prozesse stetig zu verbessern. Dabei verstehst du Führung nicht als Kontrolle, sondern als Unterstützung – du bist da, wenn dein Team dich braucht, und gibst gleichzeitig Raum für Eigenverantwortung und Wachstum.
Wenn du Freude daran hast, Menschen zu führen, Strukturen zu schaffen und gemeinsam mit einem engagierten Team Frauen auf ihrem Weg zu mehr finanzieller Sicherheit zu begleiten, dann freuen wir uns auf dich.